A todo instante, e em diversos lugares, os consumidores fornecem seus dados pessoais para cadastros em lojas, bem como em sites institucionais, bancários e comerciais. Isso ocorre especialmente no ambiente virtual, através dos contratos de adesão por meio de “Termos de Serviço e Política de Privacidade”, e dos termos aceitando a utilização de “cookies”.
Diante desse cenário, é importante dialogar acerca da tecnologia chamada de “cookies”, pois são pequenos arquivos que guardam diversas informações sobre o indivíduo, utilizados na quase totalidade dos sites existentes na internet. Estes possibilitam a criação de bases de dados objetivando “aprimorar a experiência do usuário”.
Contudo, apesar de úteis, com apenas um simples “clique” aceitando a utilização de “cookies”, muitas informações coletadas por esse mecanismo durante a navegação podem ser qualificadas como dados pessoais, além disso, tornando-se possível o mapeamento de comportamentos dos consumidores em sites e aplicativos, a fim de personalizar certos serviços oferecidos. Por isso, a LGPD frisa que os sites necessitam de uma política de cookies transparente aos usuários, tornando claro os dados que estão sendo coletados e a sua finalidade.
A informações coletadas são adquiridas da seguinte forma:
- Sites acessados pelo usuários;
- Últimas pesquisas realizadas na internet;
- Produtos deixados nos carrinhos de lojas virtuais;
- E-mail, redes sociais;
- Dados fornecidos em cadastros de sites.
Você sabia disso? Os sites que você acessa estão seguindo os parâmetros definidos pela LGPD?
